購物成癮?明智的消費者需要科學的決策

                      文章作者:bianji3 | 2018-01-01
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                            “我能掙會花,每個月的薪水幾乎一大半都被我用在買衣服上,有時自己也覺得過分!幾乎每兩周我都會花上整整一天來購物。我喜歡像一個真正的時尚內行一樣,知道如何把新款和舊款‘混穿’出最酷的感覺,或是怎樣火眼金睛地在Zara店發現最新潮流搭配。我會在第一時間就在ELLE上找到想要的東西,然后直接沖向這些店,根本等不及換季折扣。我的衣櫥每年都要經過一次大掃除,把原來的那些衣服徹底清空,它們都會被我送去二手店。”這是某位購物成癮的人說的。

                        「很多人認為,成癮是因為人們發現某種物質是他們所經歷過的最爽的『獎勵』,但其實這并不意味著感到很爽。成癮帶來的是大腦變化,大腦在適應這些物質。」美國神經學家喬治·科布在對酒精成癮者進行長期觀察后,認為人們對于事物成癮是長期的大腦活動,某種新的物質在影響大腦。這意味著生活中任何事物都具有成癮特征,而無害卻有爭議的購物上癮也在其中。

                        究竟是什么原因讓人買東西上癮?瘋狂剁手背后暗示著什么?當我們能想清楚這些問題,也許就能控制自己,進一步做出更好決定。

                        多巴胺的秘密

                         身邊購物上癮的人越來越多,他們總是一邊大聲呼喊「這次不買了」,一邊心甘情愿選擇簡單粗暴的「購物車清空」計劃,從很多角度看來,這不光是如今消費提升帶來的變化,也因為人們對購物的認知在發生變化。

                        維基百科對購物狂一詞這樣解釋:完全不假思索購買各種超過生活所需乃至超過自身經濟承受力的商品。心理學家曾認為所有能引起成癮的東西都會引起多巴胺分泌增多,讓人沉迷上癮。這種來自腦神經元釋放的神經遞質,當令人愉悅的事物作用下會增多,并為大腦提供「獎賞」,這種「獎賞」會在大腦中留下刺激,因此被視為讓人瘋狂購物不加節制的「元兇」。

                        在多巴胺作用之下,人們能感受到購物帶來的幸福,這種幸福感給人一種錯覺,以為可以永久狂熱。不幸的是,我們的身體無法一直承受這種刺激,因為心跳過速的巔峰感無法永遠持續,大腦會伴隨時間推移讓多巴胺在身體控制下自然新陳代謝。

                        這樣的過程通常會持續一段時間,但伴隨多巴胺的減少,人類又需要再一次獲取購物時心跳過速的感覺,因此而不斷周期性「剁手」,就有了每年人們層出不窮的「吃土」梗。

                      「剁手」止痛劑

                        購買成癮的人深陷于購物帶來的快感,但很多時候并非理智消費。而當面對大量可供選擇的物品時,大腦這臺精密的設備不但會出錯,甚至在為購買之后的悔恨埋單。紐約大學神經學家包括·格里姆徹曾做過的巧克力選擇實驗就證明了購物時人的盲目性:

                        在桌子上只有「星河」巧克力與「士力架」巧克力兩種產品時,人們會按照「理性直覺」賦予他們不同的價值,并由此選擇更好吃的士力架。但當桌子上提供 20 種巧克力(包括士力架)時,選擇開始困難,盡管很多人心里知道士力架仍然是他們最愛,但還是會做出其它決定。

                        但格里姆徹發現,當再一次把士力架和他們剛剛選出來的巧克力放在一起時,他們會選擇士力架,并且這些人也會驚訝于當時為何沒有選擇自己喜歡的巧克力。這種大腦做出的「不合理決定」同人們瘋狂購物時的情景非常相似,在面對可以海量選擇的商品以及眼花繚亂的促銷信息時,大腦的運算顯然并不總是精準正確。

                        這同人在戀愛時的盲目有相似之處,倫敦大學科學家曾招募熱戀階段的青年男女作為志愿者。當實驗者看到戀人照片時,大腦四個特定區域不約而同出現血液流量急升的現象,與此同時,大腦負責記憶和注意力的部分能力受到限制。所以沉迷于購物的人,本身也會因為瘋狂而失去思考的能力。

                        以色列作家茨威加·貝爾格曼在《一枚硬幣的智慧》中提出「購買十問」,嘗試解決購物狂的疾病。在購買前,想清楚「這是否是我必須要買的」「我是否有經濟能力去買它」等問題,分清楚購買時究竟是因為想要,還是真正需要很重要,你的決策將更加明智。

                        一個精明的消費者會根據自己實際經濟狀況去消費,而不是無邊的消費愿望和欲望去瘋狂。當你不想讓自己「剁手」后悔,你需要的正是天貓「買貴必賠」的保證,讓你面對網絡中琳瑯滿目的商品眼花繚亂時,有更從容的購買方式。

                        明智的消費者需要科學的決策,通過專注比價以及優質服務的「買貴必賠」服務,你所有的沖動與難題,都有一目了然的直觀對比,天貓為你的決定提供更有價值的選擇。通過聯合眾多品牌推出「買貴必賠」服務。從現在起,你的決定將更加簡單,你的購買,將更有價值。

                      如何控制你的購物欲望,更加合理消費?心理醫生認為改變購物模式,從行為上逐漸控制自己的購物欲是比較有效的。

                      購物上癮的人很多事后都后悔,所以購物之前養成“做計劃”的習慣,可以在沒有打折或者閑暇的換季時候列出自己需要的物品,養成計賬的習慣,可以堅持記錄大件商品或大筆消費的支出金額,減少盲目支出。要把購物時間排到日程安排上,限定一個大致的時間,可以避免挑選時間長、范圍廣造成的購物過剩。

                      很多熱愛購物的人都有使用信用卡的習慣,沉溺于可透支的刷卡當中,不利于養成合理的消費觀念,建議購物上癮的人使用現金支付,這樣比較清楚自己的消費額度,利于自己對購買行為進行控制。

                      需要提醒注意的是,有的人不僅高消費,消費時還會情緒過分高漲,不合理消費次數不斷增加,這可能是現實中遇到難以克服的困難,通過購物來逃避問題。這樣的“購物狂”如果同時還有話語格外多、特別開朗,很可能有抑郁或者躁狂的傾向,需要心理方面專業檢查。

                      專家提醒:如果一個人毫無節制地瘋狂購物,超過一定界限,就會由制造快樂而變為制造痛苦。要糾正過于強烈的購物欲望,則需要加強心理素質培養,力求保持平常的心態,使這種心理疾患得以減輕或消除。

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